2019年2月25號(hào)接到一位網(wǎng)絡(luò)部的客戶楊先生,深圳手板模型廠的辛小姐收到資料后立馬打了電話過(guò)去詢問(wèn)加了聯(lián)系QQ,然后就收到了楊先生發(fā)過(guò)來(lái)的圖紙,是做PC透明件,精度要求比較高的,客戶要求報(bào)價(jià)是報(bào)1套跟20套的價(jià)格,因?yàn)檫@個(gè)東西如果要做的話,需要先做一套檢查一下產(chǎn)品是否有問(wèn)題,其次拓維模型是新聯(lián)系的供應(yīng)商也不敢貿(mào)然的把20套樣品的訂單給到辛小姐。
因?yàn)槌醮魏献麟y免會(huì)有點(diǎn)擔(dān)憂,所以辛小姐做了兩個(gè)報(bào)價(jià)單給到客戶,報(bào)價(jià)單給到客戶之后也沒(méi)有立馬確認(rèn),他那邊也需要跟顧客溝通一些問(wèn)題,是第二天早上這邊詢問(wèn)確認(rèn)的,他顧客的意思是時(shí)間來(lái)不及,想先做10套,然后楊先生的意思是新找的深圳手板模型廠一次下10套的訂單,但還是比較擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題,所以還是先做了一套樣品。
因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品精度要求比較高中間還是出了一點(diǎn)小問(wèn)題,因?yàn)橛械牡胤娇蛻魳?biāo)注的尺寸是只能做負(fù)公差,不能做正公差,然而有一件產(chǎn)品做出來(lái)是正公差,當(dāng)然辛小姐接到QC的信息反應(yīng)是馬上安排重做,然后在拍照片告訴客戶哪個(gè)地方有一點(diǎn)問(wèn)題,然后辛小姐已經(jīng)安排重做了,預(yù)計(jì)什么時(shí)候能夠做好,當(dāng)客戶看到辛小姐的這條消息其實(shí)心里也是松了一口氣的,因?yàn)楫吘故切碌纳钲谑职迥P蛷S擔(dān)心的問(wèn)題比較多,而且下單的時(shí)候也有跟辛小姐說(shuō)哪些地方要注意,但是還是有點(diǎn)擔(dān)心,因?yàn)樗沁呉郧肮?yīng)商像這種尺寸問(wèn)題一般都是交了貨之后,他們自己檢查出尺寸問(wèn)題的,所以他們現(xiàn)在才會(huì)強(qiáng)烈要求的去找其他的深圳手板模型廠,雖然之前的他們也有幫忙重新制作,但是都很拖延時(shí)間的,所以當(dāng)他聽(tīng)到辛小姐反饋這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候就說(shuō)看到條信息的時(shí)候就放心很多了,然后這邊重新制作完成之后昨天這邊送貨過(guò)去給楊先生。
楊先生檢查之后還是挺滿意的,尺寸表面效果都是比較好的,都可以達(dá)到客戶的標(biāo)準(zhǔn),所以客戶那邊組裝一下看下有沒(méi)有需要修改的地方,估計(jì)這兩天應(yīng)該會(huì)在深圳手板模型廠下后面的20套產(chǎn)品。